Abstract:
У роботі розглянуто наукові уявлення про поняття «конфлікт», структуру
конфліктологічної компетенції та її співвідношення з конфліктологічною
культурою.
У рамках роботи було експериментально визначено, що що у здобувачів
освіти складається більшою мірою негативне ставлення до конфліктів із деякими
позитивними, конструктивними уявленнями, а також виявлено, що конфліктність,
та її рівень впливає на вибір стратегії поведінки.
Виходячи з цього, для формування готовності студентів–психологів до
конструктивного вирішення конфліктів та для закріплення знань про конфлікт та
способи його вирішення було розроблено програму-тренінг для формування
конфліктологічної компетентності.