Abstract:
Кваліфікаційна робота присвячена дослідженню ролі емпатії як ключового
чинника профілактики та конструктивного вирішення міжособистісних конфліктів.
Теоретично обґрунтовано та емпірично доведено (на вибірці з 60 здобувачів вищої
освіти), що високий рівень емпатійності має прямий кореляційний зв'язок зі
схильністю до співробітництва та компромісу (𝑟𝑠=0,68). Натомість дефіцит
емоційної чутливості детермінує вибір деструктивних стратегій суперництва та
уникнення. На основі отриманих результатів розроблено структурно функціональну модель, програму соціально-психологічного тренінгу та
практичний алгоритм емпатійного реагування для зниження рівня конфліктності у
молодіжному середовищі.
