РОЛЬ ЕМПАТІЇ У ПРОФІЛАКТИЦІ ТА ВИРІШЕННІ МІЖОСОБИСТІСНИХ КОНФЛІКТІВ

Abstract

Кваліфікаційна робота присвячена дослідженню ролі емпатії як ключового чинника профілактики та конструктивного вирішення міжособистісних конфліктів. Теоретично обґрунтовано та емпірично доведено (на вибірці з 60 здобувачів вищої освіти), що високий рівень емпатійності має прямий кореляційний зв'язок зі схильністю до співробітництва та компромісу (𝑟𝑠=0,68). Натомість дефіцит емоційної чутливості детермінує вибір деструктивних стратегій суперництва та уникнення. На основі отриманих результатів розроблено структурно функціональну модель, програму соціально-психологічного тренінгу та практичний алгоритм емпатійного реагування для зниження рівня конфліктності у молодіжному середовищі.